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RGPD : Un impératif pour les entreprises européennes

Découvrez les avantages de l'adoption du RGPD, les éléments clés à considérer pour protéger les données personnelles de vos clients ainsi que comment Stancer assure sa conformité.

La protection des données personnelles des clients – pourquoi ?

Dans le monde actuel, avec l’évolution rapide de la technologie numérique, de la quantité croissante de données personnelles traitées et des préoccupations grandissantes sur la manière dont les données personnelles sont utilisées et protégées, il est devenu extrêmement important de protéger les données personnelles des individus.

Le besoin de renforcement des droits individuels ainsi que l’augmentation des risques des violations de données ont été parmi des facteurs principaux pour la mise en place d’une règlementation unifiée sur la protection des données personnelles.

Ainsi, en 2016, les trois institutions européennes, notamment la Commission européenne, le Parlement européen, et le Conseil de l’Union européenne ont adopté ce règlement : le RGPD.

RGPD – Définition

Le RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, est une réglementation européenne adoptée par la Commission européenne en 2016 et entrée en vigueur en 2018. Il vise à harmoniser les lois sur la protection des données à travers l’UE et à donner aux individus un plus grand contrôle sur leurs données personnelles.

Pour toutes entreprises, quelle que soit leur taille et le secteur d’activité, voici les éléments clés à considérer :

  • Principe de minimisation des données : Le RGPD dispose que seules les données absolument nécessaires pour le service fourni doivent être collectées et traitées.
  • Information des utilisateurs : Vos utilisateurs doivent être informés des traitements que vous réalisez, en particulier votre finalité et la base légale associée. Pour plus d’information sur la conformité RGPD, consultezcet article de la CNIL.
  • Droits des individus : Les personnes ont le droit d'accéder à leurs données, de les rectifier, de demander leur effacement, ou encore de s'opposer à leur traitement. Consultez l’article"Comment respecter les droits des personnes ?"pour plus d’information.
  • Sécurité des données : Les entreprises doivent prendre des mesures appropriées pour protéger les données qu'elles traitent.
  • Sous-traitants et partenaires : Si vous travaillez avec des sous-traitants ou des partenaires qui traitent également des données pour le compte de votre entreprise, ils doivent eux aussi être conformes au RGPD.

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Avantages d’application du RGPD

Il y a plusieurs avantages notables pour une entreprise se conformant aux règles du RGPD. Au-delà des avantages évidents, tels que la réduction des risques pour le consommateur, les suivants apparaissent :

  • Confiance des clients :: Dans le monde digital, la confiance est une monnaie. En respectant le RGPD, vous montrez à vos partenaires et clients que vous prenez la protection de leurs données au sérieux.
  • Éviter les sanctions financières :Les entreprises qui ne se conforment pas au RGPD peuvent faire face à de lourdes amendes, allant jusqu'à 4% de leur chiffre d'affaires annuel mondial ou 20 millions d'euros, selon le montant le plus élevé.
  • Intégrité de la marque :Le non-respect du RGPD peut entraîner non seulement des sanctions financières, mais aussi nuire à la réputation de votre entreprise.
  • Avantage compétitif :Alors que de plus en plus d'entreprises cherchent des partenaires conformes au RGPD, respecter cette réglementation peut devenir un avantage concurrentiel sur le marché.

Stancer : la solution de paiement qui respecte vos données et celles de vos clients

Stancer est une solution de paiement omnicanale, permettant aux entreprises d’encaisser leurs clients, en boutique, comme en ligne.

Étant un établissement de paiement français, Stancer est soumis à plusieurs obligations relatives :

  • Au RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données.
  • À la norme PCI/DSS - le standard de sécurité des données pour les industries de carte de paiement.
  • Aux obligations réglementaires soumises à la supervision de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution.

Chez Stancer, nous avons donc mis en place différents protocoles pour offrir une sécurité optimale à nos clients :

  • Nous imposons une restriction forte des accès administrateurs.
  • Nous encadrons les accès aux données personnelles avec approbation du RSSI.
  • Nous collectons uniquement les données essentielles pour fournir nos services ou répondre à nos obligations, et nous limitons leur traitement au strict nécessaire.
  • Nous ne transmettons pas les données à des tiers sauf pour répondre aux exigences des systèmes de paiement et à nos obligations légales et réglementaires.

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre les enjeux du RGPD. En adoptant les principes du RGPD dans votre entreprise, en choisissant les bons prestataires et en protégeant les données des clients de la meilleure manière possible, vous pourrez assurer la protection de vos clients contre tout risque potentiel de violation de données.

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Foire aux
questions

Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique peut être identifiée soit directement (par exemple, par un nom et prénom), soit indirectement (par exemple, par un numéro de téléphone ou de voiture, une adresse postale ou courriel). L'association de diverses informations permettant de reconnaître une personne spécifique est aussi considérée comme des données à caractère personnel.

Le texte intégral est disponible surle site Internet de la CNIL. Pour obtenir davantage d'informations sur la mise en œuvre du RGPD au sein de votre entreprise, vous pouvez consulter les nombreux articles qui y sont consacrés.

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